电厂淘宝为仅退款减重寻找双向平衡
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电厂淘宝为仅退款减重，寻找双向平衡
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作者商迪安2023年底，淘宝开始推行“仅退款”政策，即消费者在购物过程中与商家发生争议时，发起“仅退款”后无需寄回商品，即可快速完成退款。这项举措的目的是保障消费者权益，在降低其售后门槛的同时、提升商家的服务水平。但具体到实际操作，商家往往面临着“仅退款”被“滥用”的情况。曾经，这一操作常见于低价订...
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